Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

FAQ: Innlogging i SpinShake Casino

• Hvordan går jeg helt konkret inn på kontoen min i SpinShake Casino fra mobilen, uten å rote med menyer? Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
• Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og bare vil få tilgang igjen så fort som mulig? Trykk «Glemt passord», skriv e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
• Hva gjør jeg hvis innloggingen bare feiler, selv om jeg er sikker på at e-post og passord er riktig? Prøv å slå av automatisk utfylling og skriv inn på nytt, fordi lagrede passord ofte er feil. Hvis det fortsatt stopper, tøm nettleserdata eller prøv en annen nettleser for å utelukke cache-problemer.
• Kan jeg logge inn med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord? SpinShake Casino bruker innlogging med e-post og passord, og eventuelt 2fa hvis du har skrudd det på. Verifisering av identitet kan komme senere i kontoflyten, men den erstatter ikke selve innloggingen.
• Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke kommer inn på kontoen? Kontroller at klokka på mobilen står på automatisk tid, siden feil tid gir feil koder. Hvis du fortsatt er låst ute, bruk gjenopprettingskoden hvis du har lagret den, eller kontakt kundestøtte for å få 2fa nullstilt.
• Kan jeg være innlogget på både mobil og pc samtidig, eller logger systemet meg ut? Du kan være innlogget på flere enheter, men du kan bli logget ut hvis sikkerhetssystemet oppdager uvanlig aktivitet. Ved gjentatte utlogginger hjelper det å endre passord og slå på 2fa.